Welke verzendopties zijn er?

Wij verzenden met:

• PostNL
• DHL
• Ophalen in Kruiningen (Zeeland)

Wij kiezen onze verzendmethode op basis van wat de minste impact heeft op het milieu. Hebben wij bijvoorbeeld al een pakket gepland via PostNL, dan wordt jouw bestelling ook met PostNL verzonden.

De verzendkosten blijven altijd gelijk, ongeacht de vervoerder. In deze kosten is ook het zorgvuldig en stevig verpakken van jouw bestelling inbegrepen.

Wij zijn geen grote internationale speler, maar een klein lokaal bedrijf uit Zeeland. Juist daarom vinden we het belangrijk om jouw product goed beschermd te verzenden. Hiervoor rekenen we een kleine bijdrage binnen de verzendkosten.

Leveren jullie internationaal?

Ja! Wij kunnen internationaal leveren via de bovenstaande verzendmethodes: Postnl en DHL 

Hergebruik dozen

Wij hergebruiken kartonnen dozen om zo een betere impact op het milieu te maken, uw bestelling kan dus in een doos van bijvoorbeeld bol.com geleverd worden. Naast de herbruikbare dozen hebben wij ook ingekochte dozen, het kan dus per bestelling verschillen hoe uw bestelling ingepakt is. 

Al onze rollen filament (het materiaal waarmee wij printen) worden geleverd in kartonnen dozen. Hoe leuk is het dat jouw bestelling mogelijk in zo’n hergebruikte doos bij je aankomt?

Zo beperken we samen verpakkingsafval.

Wat voor materiaal gebruiken jullie?

Wij maken op dit moment gebruik van:

PLA - Polylactic acid, PLA is een van de weinige polymeren die zowel biobased als biologisch afbreekbaar is! 

PETG - Polyethyleentereftalaatglycol, PETG is een robuuste, veelzijdige kunststof voor 3D-printen. Het filament combineert een hoge stabiliteit met lichte flexibiliteit en goede hittebestendigheid. Daardoor is het geschikt voor functionele onderdelen.

Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling klaar is?

Afhankelijk van de grootte van het ontwerp kan jouw bestelling al binnen één dag geprint zijn. Omdat wij dit naast een fulltime baan doen, hanteren wij standaard een verwerkingstijd van 5 werkdagen en dan verzenden we uw item. Wil je van tevoren weten wat de levertijd gaat zijn? Doe dan een berichtje of e-mail ons op info@hagemakers.nl

Mocht de productie of levering langer duren, dan laten wij dit altijd tijdig weten.

Wij printen uitsluitend wanneer wij thuis zijn en niet ’s nachts. Zo kunnen we het printproces goed monitoren en de kwaliteit van onze producten waarborgen. Hierdoor kan het zijn dat sommige producten alleen in de weekenden of op vrije dagen geprint kunnen worden.

Hoe worden de prijzen berekend?

Wij berekenen onze prijzen op:

• Materiaalkosten;
• Energiekosten;
• Personaliseerkosten;
• Eventuele ontwerpkosten bij aanvraag product.

Kan ik een specifiek materiaal/kleur aanvragen dat niet op jullie website staat?

Op dit moment werken wij veel met PLA en PETG, mocht u toch een ander materiaal willen kunt u contact opnemen via ons contactformulier.

Liever een andere kleur dan ons ruime assortiment? We kijken graag met u mee wat er mogelijk is. We zijn afhankelijk van de fabrikant welke kleuren er gebruikt kunnen worden. Wij werken niet met HEX codes of klueren op maat omdat wij simpelweg ons filament niet aan kunnen passen. 

Wat we wel kunnen is op zoek gaan of het al bestaat en of het leverbaar is, vaak is dit zonder extra kosten. Neem contact op voor de mogelijkheden. 

Wat is de maximale grootte die jullie kunnen printen?

235×235×250 mm³ en 256 x 256 x 256 mm³

Of groter wanneer we het in delen printen en vastmaken. 

 

Het product is elders goedkoper. Hanteren jullie die prijs dan ook?

Neem gerust contact met ons op en stuur een link naar het product mee. We bekijken graag of het om een vergelijkbaar product gaat en wat we voor je kunnen betekenen. We nemen een lagere prijs niet automatisch over.

Bij 3D-printen zit het verschil niet alleen in het uiterlijk. Ook het ontwerp, het materiaal, de printinstellingen en de afwerking spelen een rol. Een bestaand ontwerp van internet printen vraagt bijvoorbeeld ander werk dan een product zelf ontwerpen of op maat aanpassen. Daarbij zie je vaak dat producten van internet zonder instellingen aan te passen geprint worden, zonder kalibratie, optimalisatie van de instellingen en het perfectioneren van de instellingen krijg je dan een heel ander product. Alles wat wij verkopen hebben we zelf al minimaal 5x geprint voordat wij tevreden zijn. 

Daarnaast bepaalt de vulling binnenin, ook wel infill genoemd, mede hoe stevig een product is. Wij gebruiken minimaal 15% infill en stemmen de verdere printinstellingen af op het ontwerp en het gebruik. Zo letten we op zowel het uiterlijk als de stevigheid van je product.