Veelgestelde vragen

Welke verzendopties zijn er?

Wij verzenden met:

  • PostNL
  • DHL
  • Ophalen in Kruiningen (Zeeland)

Wij kiezen onze verzendmethode op basis van wat de minste impact heeft op het milieu. Hebben wij bijvoorbeeld al een pakket gepland via PostNL, dan wordt jouw bestelling ook met PostNL verzonden.

De verzendkosten blijven altijd gelijk, ongeacht de vervoerder. In deze kosten is ook het zorgvuldig en stevig verpakken van jouw bestelling inbegrepen.

Wij zijn geen grote internationale speler, maar een klein lokaal bedrijf uit Zeeland. Juist daarom vinden we het belangrijk om jouw product goed beschermd te verzenden. Hiervoor rekenen we een kleine bijdrage binnen de verzendkosten.

Leveren jullie internationaal?

Ja! Wij kunnen internationaal leveren via de bovenstaande verzendmethodes: Postnl en DHL 

Hergebruik dozen

Wij hergebruiken kartonnen dozen om zo een betere impact op het milieu te maken, uw bestelling kan dus in een doos van bijvoorbeeld bol.com geleverd worden. Naast de herbruikbare dozen hebben wij ook ingekochte dozen, het kan dus per bestelling verschillen hoe uw bestelling ingepakt is. 

Al onze rollen filament (het materiaal waarmee wij printen) worden geleverd in kartonnen dozen. Hoe leuk is het dat jouw bestelling mogelijk in zo’n hergebruikte doos bij je aankomt?

Zo beperken we samen verpakkingsafval.

Wat voor materiaal gebruiken jullie?

Wij maken op dit moment gebruik van:

PLA - Polylactic acid, PLA is een van de weinige polymeren die zowel biobased als biologisch afbreekbaar is! 

Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling klaar is?

Afhankelijk van de grootte van het ontwerp kan jouw bestelling al binnen één dag geprint zijn. Omdat wij dit naast een fulltime baan doen, hanteren wij standaard een levertijd van 5 werkdagen.

Mocht de productie of levering langer duren, dan laten wij dit altijd tijdig weten.

Wij printen uitsluitend wanneer wij thuis zijn en niet ’s nachts. Zo kunnen we het printproces goed monitoren en de kwaliteit van onze producten waarborgen. Hierdoor kan het zijn dat sommige producten alleen in de weekenden of op vrije dagen geprint kunnen worden.

Hoe worden de prijzen berekend?

Wij berekenen onze prijzen op:

  • Materiaalkosten;
  • Energiekosten;
  • Personaliseerkosten;
  • Eventuele ontwerpkosten bij aanvraag product.

Kan ik een specifiek materiaal aanvragen dat niet op jullie website staat?

Op dit moment werken wij veel met PLA, mocht u toch een ander materiaal willen kunt u contact opnemen via ons contactformulier.

Wat is de maximale grootte die jullie kunnen printen?

235×235×250 mm³ en 256 x 256 x 256 mm³